您可以向超市及其所属公司进行投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对服务提出意见。不及时处理可能导致消费者体验下降，影响超市声誉。
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常见处理方式有向超市客服、管理层或公司投诉。选择时考虑问题严重性，轻微可先找客服，严重则直接向上级或公司反映。
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可投诉。具体操作：1. 现场找客服或管理人员反映；2. 拨打超市服务热线投诉；3. 通过超市官网或APP的投诉渠道提交；4. 问题严重可向消费者协会或市场监管部门举报。