仅知道名字和电话无法起诉。依据《民事诉讼法》，起诉需明确被告身份，缺乏详细信息可能导致诉讼无法进行。不及时补正信息，可能错过诉讼时效，影响权益维护。
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需补正信息。操作如下：1. 尝试通过社交媒体等渠道获取更多被告信息；2. 向公安机关申请查询被告户籍信息；3. 若无法获取，可考虑聘请律师协助调查；4. 信息补全后，撰写起诉状并提交法院。
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常见处理方式是补正信息后起诉。应先通过合法途径获取被告更多信息，如身份证号、住址等，以确保诉讼的有效性。选择处理方式时，需考虑信息获取的难易程度和诉讼的紧迫性。