需立即采取措施保护个人信息，可报警并联系相关平台。
分析：身份证号和手机号被占用可能涉及个人信息泄露和非法使用，严重侵犯了你的隐私权。这种行为可能导致财产损失、信用受损等后果。根据《网络安全法》等相关法律，个人有权保护自己的信息安全，任何组织或个人非法获取、出售或提供个人信息的行为都是违法的。
提醒：若发现账户资金异常、信用记录受损等严重现象，应及时寻求律师或警方等专业人士的进一步帮助。
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处理方式：
从法律角度，处理方式主要包括报警、联系相关平台、提起民事诉讼等。
选择方式：
- 若涉及非法获取、出售个人信息等犯罪行为，应优先报警；
- 若只是平台账号被占用，可联系平台客服解决；
- 若造成财产损失或精神损害，可考虑提起民事诉讼。
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具体操作：
1. 报警：向当地公安机关报案，提供身份证号和手机号被占用的相关证据，如聊天记录、短信通知等，配合警方调查。
2. 联系相关平台：向被占用账号的平台客服提交申诉，提供身份证明，要求恢复账号或注销被占用的账号。
3. 提起民事诉讼：若造成财产损失或精神损害，可收集证据，聘请律师，向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。
4. 加强个人信息保护：更改密码、启用双重验证等安全措施，防止个人信息再次泄露。同时，关注个人信用记录，及时发现并处理异常。
以上操作需根据具体情况灵活调整，必要时可寻求专业法律人士的帮助。