物业或有一定责任，需具体看合同。依据《物业管理条例》，物业应对业主财产安全负责，若监控失效或未履行安保职责，物业需担责。不及时处理可能导致责任难以界定，损失无法追偿。
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处理方式有协商、诉讼等。建议先与物业协商，查看监控、寻求赔偿；协商无果可诉诸法律，依据合同和法规维护权益。选择方式时需考虑证据充分性及诉讼成本。
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物业有责任。操作如下：1.立即报警并通知物业，保留现场证据；2.查看物业合同，确认物业责任；3.若物业推诿，可请律师介入，通过法律途径维权；4.协商或诉讼中，注重证据收集，确保权益得到保障。