您可以向社区居委会、街道办事处或拨打12345投诉。依据《物业管理条例》，物业应负责公共区域维护。若物业不作为，可能导致问题恶化，影响居住环境与健康。
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常见处理方式有投诉与起诉两种。可先尝试向社区居委会、街道办事处投诉，若无效再考虑起诉物业，以确保问题得到快速解决。
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可投诉或起诉。具体操作：1.先向物业反馈，要求处理；2.若物业不处理，向社区居委会或街道办事处投诉；3.仍无果，收集证据，起诉物业至法院，依据《物业管理条例》维权。